Panduan Pekerja Rumah Asing Menuntut Gaji di Malaysia: Garis Panduan u…

Dalam negara ini, pembantu rumah—termasuk yang diambil melalui agensi pembantu rumah—dilindungi oleh undang-undang di bawah akta pekerjaan yang sah. Jika bayaran gaji tertunggak, pekerja ini berhak memfailkan tuntutan melalui saluran undang-undang.

Ikuti panduan berikut untuk membuat tuntutan gaji di Malaysia yang direkrut oleh recruitment agency.

---

### ✅ Panduan Rasmi

#### 1. Fahami Undang-Undang

Di bawah Akta Pekerjaan Malaysia, pembantu rumah boleh membuat tuntutan terhadap gaji tertunggak, meskipun diambil melalui maid agency.

#### 2. Laporkan ke JTKSM

Tuntutan boleh dibuat ke jabatan buruh kerajaan melalui:
- Datang terus ke pejabat
- Gunakan emel rasmi ke [email protected]
- Guna aplikasi "Working for Workers"

Jika anda bekerja melalui maid agency, anda masih boleh membuat tuntutan.

#### 3. Lengkapkan Dokumen Tuntutan

Antara dokumen yang perlu disediakan:
- Kontrak kerja
- Slip bayaran
- Screenshot mesej majikan

#### 4. Hadiri Prosiding Rasmi

Jika rundingan gagal, JTKSM akan:
- Merujuk kes ke Mahkamah Buruh
- Mendengar keterangan majikan dan pekerja
- Memberi keputusan tuntutan

Jika recruitment agency gagal mematuhi arahan, mereka boleh dikenakan denda.

---

### Gunakan Aplikasi Working for Workers

Melalui aplikasi aduan pekerja rasmi, anda boleh:
- Mengemukakan aduan dalam talian
- Sertakan bukti sokongan
- Dapatkan maklum balas terkini

---

### Peranan Indonesia Maid Agency Agency & Recruitment Agency

Setiap agensi pembantu rumah yang sah perlu:
- Memastikan bayaran gaji dibuat
- Berdaftar di bawah akta agensi pekerjaan
- Menjalankan operasi dengan etika

Majikan wajib patuh undang-undang, terutamanya jika pengambilan dilakukan melalui recruitment agency.

---

## Penutup

Untuk pembantu rumah di Malaysia, anda mempunyai pilihan undang-undang. JTKSM, Mahkamah Buruh dan aplikasi WFW sedia membantu anda menuntut hak anda.

Pastikan anda hanya berurusan dengan agensi pekerjaan yang mempunyai lesen sah di Malaysia.